Điều khoản sử dụng
Siroo do INSPIREUI COMPANY LIMITED (InspireUI, "chúng tôi") phát triển và phát hành. Khi tạo tài khoản hoặc dùng Siroo, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không dùng app.
1. Tài khoản
- Bạn cần từ 13 tuổi trở lên. Nếu chưa đủ tuổi trưởng thành theo luật nơi bạn sống, bạn cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu nghi tài khoản bị dùng trái phép.
- Thông tin bạn cung cấp cần chính xác. Bạn xoá được tài khoản bất cứ lúc nào trong app.
2. Trợ lý Siro và thông tin sức khoẻ
Siro không phải bác sĩ thú y. Câu trả lời của Siro do AI tạo ra, chỉ để tham khảo, có thể chưa chính xác hoặc chưa đầy đủ. Siro không chẩn đoán, không kê đơn và không thay thế việc thăm khám. Khi bé có dấu hiệu nguy hiểm hoặc bạn không chắc chắn, hãy liên hệ bác sĩ thú y ngay.
- Sổ sức khoẻ và bản PDF chứa thông tin do bạn tự ghi, không phải giấy chứng nhận của phòng khám.
- Lời nhắc giúp bạn nhớ, nhưng có thể không hiện nếu điện thoại tắt thông báo, hết pin hoặc app lâu không được mở. Bạn vẫn chịu trách nhiệm chăm sóc bé.
- Thông tin địa điểm (giờ mở cửa, số điện thoại, đánh giá) lấy từ Google Maps và có thể đã thay đổi. Hãy gọi trước khi tới.
- Số câu hỏi Siro mỗi ngày có giới hạn theo gói và được đặt lại lúc nửa đêm theo giờ của bạn.
3. Nội dung của bạn
Hồ sơ, nhật ký, ảnh và câu hỏi bạn nhập vẫn thuộc về bạn. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và truyền nội dung đó chỉ để vận hành Siroo cho bạn, theo Chính sách riêng tư. Quyền này chấm dứt khi bạn xoá nội dung hoặc xoá tài khoản.
4. Những điều không được làm
- Dùng Siroo vào việc trái pháp luật, hoặc gửi nội dung bạo lực, khiêu dâm, ngược đãi động vật hay xâm phạm quyền của người khác.
- Cố truy cập trái phép, dò quét, làm quá tải hệ thống, hoặc vượt qua giới hạn sử dụng và tính năng trả phí.
- Sao chép, dịch ngược hoặc bán lại app, hình ảnh, nhân vật Siro và nội dung của Siroo.
- Dùng câu trả lời của Siro để quảng cáo là lời khuyên chuyên môn thú y.
Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều trên.
5. Siroo Plus và thanh toán
- Siroo Plus là gói đăng ký tự gia hạn, theo tháng hoặc theo năm. Giá hiển thị trong app trước khi mua, theo tiền tệ của cửa hàng.
- Tiền được trừ vào tài khoản Apple ID hoặc Google Play khi bạn xác nhận mua.
- Gói tự gia hạn với cùng giá và cùng kỳ hạn, trừ khi bạn tắt tự gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Tài khoản bị trừ tiền gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
- Bạn quản lý và huỷ gia hạn trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play. Sau khi huỷ, Plus vẫn dùng được tới hết kỳ đã trả. Không hoàn tiền cho phần còn lại của kỳ đang dùng, trừ khi pháp luật hoặc chính sách của cửa hàng quy định khác.
- Yêu cầu hoàn tiền được Apple hoặc Google Play xử lý theo chính sách của họ.
- Nếu giá thay đổi, cửa hàng sẽ thông báo và xin đồng ý của bạn theo quy định của họ trước kỳ gia hạn tiếp theo.
- Xoá tài khoản Siroo không tự huỷ gói đăng ký. Hãy huỷ trong cửa hàng trước.
- Tính năng của Plus có thể được bổ sung hoặc điều chỉnh. Nếu chúng tôi bỏ một tính năng chính mà bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ báo trước trong app.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
App, giao diện, hình minh hoạ, nhân vật Siro, nhạc và âm thanh trong Siroo thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép. Chúng tôi cấp cho bạn quyền cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để dùng Siroo trên thiết bị của bạn theo các điều khoản này. Dữ liệu bản đồ và địa điểm thuộc về Google. Dữ liệu thời tiết do Apple Weather cung cấp.
7. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm
- Siroo được cung cấp "nguyên trạng". Chúng tôi cố gắng để app chạy ổn định nhưng không cam kết app luôn không lỗi, không gián đoạn, hay mọi thông tin đều chính xác.
- Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn dựa vào câu trả lời của Siro, lời nhắc hay thông tin địa điểm thay vì ý kiến bác sĩ thú y.
- Tổng trách nhiệm của chúng tôi với bạn không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Siroo Plus trong 12 tháng trước khi phát sinh sự việc.
- Các điều trên không loại trừ những quyền của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.
8. Điều khoản của App Store và Google Play
Nếu bạn tải Siroo từ App Store, Thoả thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (Standard EULA) cũng áp dụng. Thoả thuận về app là giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple. Apple không chịu trách nhiệm về app, việc bảo trì hay hỗ trợ app, và là bên thụ hưởng thứ ba của các điều khoản này. Nếu tải từ Google Play, Điều khoản dịch vụ của Google Play cũng áp dụng.
9. Chấm dứt
Bạn ngừng dùng Siroo bất cứ lúc nào bằng cách xoá tài khoản. Chúng tôi có thể ngừng cung cấp Siroo, và sẽ báo trước ít nhất 30 ngày trong app nếu làm vậy, trừ trường hợp bắt buộc khác.
10. Luật áp dụng
Các điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng qua email. Nếu không thành, tranh chấp được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sống cho bạn quyền khởi kiện ở nơi khác.
11. Thay đổi và liên hệ
Khi điều khoản thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo trong app. Tiếp tục dùng Siroo sau đó nghĩa là bạn đồng ý với bản mới. Liên hệ: siroo.petcare@gmail.com · INSPIREUI COMPANY LIMITED.
Bản tiếng Anh: Terms of Use. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Việt được ưu tiên.